用戶訪談工作坊
授課講師：Soking
課程時間：7 小時 / 實體工作坊
課程內容：根據商業模式設定目標族群，進行用戶需求的研究，用以提供產品策略的參考依據。
為什麼你需要這堂課？
如果你在 UX 這條路上只能學好一件事情，我最推薦的就是訪談能力，這幾乎是你可以帶著走，用上一輩子的技能。
軟體產業是人與人合作的工作環境，關在會議室裡面拍腦袋找靈感是不行的，身為產品設計者的你，需要大量的溝通與觀察。
在訪談這條路上，我依據訪談目的，切成四種情境，分別是：
- 用戶訪談，幫助你了解使用者的想法，使用情境是什麼？
- 需求訪談，讓你判斷如何交付有價值的工作成果，練習與需求方互動。
- 專家訪談，使你在接觸陌生領域時，能夠迅速理解脈絡，探索關鍵行為。
- 游擊訪談，提供你作為快速、便宜的洞察市場手段
本課程範圍涵蓋「用戶訪談」以及「游擊訪談」，透過一天 7 小時的設計工作坊，進行實際演練，幫助你累積實作能力。
適合對象
- UX 學習入門者
- UIUX 設計師
- 產品經理
- 創業者
課程介紹
- 了解用戶訪談的基本知識以及應用情境
- 練習用戶訪談技巧與現場流程
- 練習訪綱設計
- 練習將訪談成果如何轉換為需求洞察
